हुक्कुम अफिसियलमा तपाईंलाई स्वागत छ। हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गर्नु अघि कृपया निम्न नियम तथा शर्तहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। हुक्कुम अफिसियलमा सेवा वा उत्पादन खरिद गर्दा तपाईंले यी नियम तथा शर्तहरू स्वीकार गर्नुभएको मानिनेछ।

1. उत्पादन जानकारी

• हाम्रा सबै उत्पादनहरूको विवरण, मूल्य, र उपलब्धता यथासम्भव सही राखिएको छ। कुनै त्रुटि वा मूल्य परिवर्तन भएमा, हामीले त्यो सुधार गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छौं।
• सबै उत्पादनहरू सीमित स्टकमा उपलब्ध हुन सक्छन्, र कुनै पनि अर्डरको पुष्टि हुँदा मात्र उत्पादन सुनिश्चित गरिनेछ।

2. अर्डर र पेमेन्ट प्रक्रिया

• ग्राहकले अर्डर राख्दा नाम, ठेगाना, फोन नम्बर, र पेमेन्ट जानकारी सही रूपमा प्रस्तुत गर्नुपर्नेछ।
• हामीले स्वीकृत पेमेन्ट माध्यमबाट मात्र भुक्तानी स्वीकार्छौं, र पेमेन्ट सफल भएपछि मात्र अर्डर पुष्टि हुनेछ।

3. डेलिभरी नीति

• हाम्रा उत्पादनहरू नेपालभर डेलिभरी गरिन्छन्। डेलिभरीको समय स्थान र उत्पादनको उपलब्धतामा निर्भर रहन्छ। ढिलाइ वा अन्य समस्याका लागि ग्राहकले सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
• ग्राहकले ठेगाना ठिक दिनुपर्नेछ। गलत ठेगाना वा उपलब्ध नभएका कारण डेलिभरी असफल भएमा त्यसको जिम्मेवारी ग्राहकको हुनेछ।

4. रिटर्न र रिफन्ड नीति

• ग्राहकले उत्पादन प्राप्त गरेको ७ दिनभित्र मात्र रिटर्नको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। उत्पादनमा निर्माणसम्बन्धी त्रुटि वा हानिको कारण देखिएमा मात्र रिटर्न स्वीकार गरिनेछ।
• रिटर्न स्वीकृत भएमा रिफन्ड प्रक्रिया थालिनेछ। प्रयोग भइसकेका वा बिग्रेका वस्तुहरूमा रिटर्न वा रिफन्ड लागू हुने छैन।

5. गोपनीयता नीति

• ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी गोप्य राखिनेछ र यसलाई तेस्रो पक्षसँग बिना अनुमति बाँडिने छैन। जानकारीको सुरक्षा हाम्रो पहिलो प्राथमिकता हो र यो हाम्रो गोपनीयता नीतिअनुसार मात्र प्रयोग गरिनेछ।

6. बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार

• हाम्रा वेबसाइटमा उपलब्ध सबै सामग्रीहरू, जस्तै: तस्बिरहरू, लोगो, डिजाइन, र टेक्स्ट, हुक्कुम अफिसियलको बौद्धिक सम्पत्ति हुन्। यिनलाई हाम्रो लिखित अनुमति बिना प्रतिलिपि, वितरण, वा प्रयोग गर्न पाइँदैन।

7. उत्तरदायित्वको सीमा

• हुक्कुम अफिसियलले उत्पादनको प्रयोगबाट हुन सक्ने कुनै पनि प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष नोक्सानी, हानी वा क्षतिका लागि जिम्मेवारी बहन गर्दैन। उत्पादन प्रयोग गर्दा आवश्यक सावधानी अपनाउनु पर्नेछ।

8. नियम परिमार्जन गर्ने अधिकार

• हामीले कुनै पनि समयमा नियम तथा शर्तहरू परिमार्जन गर्ने अधिकार राख्दछौं। परिमार्जित नियमहरू वेबसाइटमा प्रकाशित भएपछि लागू हुनेछन्, त्यसैले ग्राहकलाई नियमहरू समय-समयमा जाँच गर्न सल्लाह दिइन्छ।

9. सम्पर्क जानकारी

• नियम तथा शर्तहरू, अर्डर, वा अन्य कुनै जानकारीका लागि कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

हामीलाई विश्वास गरेर हुक्कुम अफिसियलमा किनमेल गर्नुभएकोमा धन्यवाद!